Мы не звоним,мы строим живое общение! +7 (812) 383-7940 , +7 (499) 350-5763
(многоканальный с 9.00 до 17.00)Как нас найти

Эффективные продажи услуга колл центра

Современный маркетинг неустанно использует новейшие разработки в сфере информации и телекоммуникаций. Уже давно для нас не новинка использование телевиденья, как средства рекламы, так почему бы не использовать телефон, как способ информирования потенциальных клиентов о своей продукции.

Горячие линии, продажи по телефону и колл-центры, как средства маркетинга существуют довольно давно, но очень часто отличаются низкой эффективностью и отдачей, и являются скорее безрезультатной тратой денег. Давайте разберемся, почему так происходит, ведь на самом то деле телефонные сети – это лучший способ организовать эффективные продажи.

Во-первых, столь низкая эффективность использования колл-центров – следствие неправильной организации работы. Для получения желаемого результата необходимо не только организовать несколько выделенных линий, найти менеджеров, которые бы занимались звонками, но также подобрать качественную клиентскую базу. Уметь заинтересовать собеседника в вашем товаре или услуге, неплохо разбираться в психологии потенциального клиента. Такие навыки есть только у профессиональных менеджеров колл-центров. Но содержать подобный центр телефонии по карману не каждой фирме, что же делать?

Все очень просто, необходимо обратиться к специалистам, которые точно знают, как привлечь клиента, обладают хорошей клиентской базой и обученным персоналом, способным заинтересовать в товаре или услуге, умеющим удержать внимание.
Правильно организованная работа колл-центра, наличие горячих линий – это лучший способ организации бизнеса. Помните, что эффективные продажи достигаются путем, состоящим из трех этапов: наличие информации, возможность задать вопрос, максимальное упрощение процедуры заказа. Все три составляющие успеха обеспечат вам профессионалы нашего колл-центра.
Организовав горячие линии и прибегнув к нашим услугам, вы получите возможность распространить информацию о вашем товаре или услуге среди целевой аудитории, дать возможным клиентам всю необходимую информацию о продукте. Кроме того, наличие горячих линий поможет желающим получить ответ на любой вопрос, услышать рекомендации по использованию вашей продукции, или узнать дополнительные сведения. А также клиенты смогут сделать заказ по телефону, не выходя из дома и не тратя время на посещение магазинов.

Подобная организация продаж дает максимальный результат, и кроме того, вы сможете сэкономить средства на организации и обслуживании собственного колл-центра.

Обратившись к нам вы получаете квалифицированные услуги, реальный шанс повысить эффективность рекламы, а также лишаете себя множества проблем.